L’emergenza attuale ha iniziato un cambiamento della situazione globale (non solo economica) mai affrontato sin ora. A livello trasversale, questo cambiamento sta minando gli schemi organizzativi e sociali a cui tutto il mondo si era abituato e, in qualche misura, per il raggiungimento dei quali aveva lottato in passato. Il mercato mondiale che conoscevamo prima dell’emergenza, non esiste più: quello che nascerà, sarà un modo di vivere le priorità totalmente differente. In Economia, quando si verificano forti periodi di crisi o emergenze come quella attuale, occorrono 6‐12 mesi per valutare le ripercussioni economiche e sociali sulla vita quotidiana. Così accadrà anche nella nostra professione. Di conseguenza, non siamo ancora nell'occhio del ciclone della vera crisi economica che colpirà inevitabilmente la nostra professione.
Per il momento, la maggior parte di noi ha ripreso la consueta attività nella vana speranza di recuperare un incasso che ormai è perso. Molti di noi scopriranno presto che la mancanza di programmazione dei costi e della produzione che li determina porterà ad un aggravamento della situazione economica del proprio studio e, per questo, si sentiranno maggiormente confusi, senza una strategia, persi tra una miriade di consulenti che promettono formule magiche ma che spesso non conoscono le logiche del nostro ambiente.
Perché? Perché non sono dentisti!
Io sono un dentista come te.
Già da qualche anno ho abbandonato la “PAURA” dell’incerto e mi sto focalizzando a costruire Un sisTeMa di lavoro sosTeniBile attraverso una sTraTeGia basata su quanto di oggettivo oggi trova conferma in questo straordinario momento che stiamo vivendo.
Imparare il management odontoiatrico ed i suoi linguaggi finanziari mi è costato parecchia fatica. Quando parlo con i colleghi, ritrovo spesso il senso di smarrimento iniziale di quando ho intrapreso il mio percorso di cambiamento. Oppure la confusione in mezzo a concetti di economia per i quali l’Università non ci prepara.
Ho frequentato corsi, letto libri, ho lavorato anni accanto a consulenti ed oggi voglio condividere con TE le strategie che ho adottato per migliorare la qualità e l’ambiente di lavoro quotidiano e, ovviamente, l’aspetto economico legato alla nostra impresa.
Sì perché il dentista, oggi, per sopravvivere, deve rapportarsi verso l’esterno come un imprenditore (così ci considera lo Stato) e, nel proprio studio, come un manager capace di creare e sviluppare un team di lavoro e di guidarlo attraverso protocolli clinici qualitativi finalizzati ad esprimere la professionalità dello studio.
Per poter fare strategia – come in ogni azienda o società – occorre conoscere gli indicatori chiave (Kpi) o se vogliamo, i dati fondamentali, che determinano la qualità operativa della tua impresa. la loro analisi ti porterà a capire come stai andando e come pianificare il futuro del TUO studio.
Ovviamente, non posso indicarti una strategia in poche ore, ma quello che voglio fare, in questi due seminari, è indicarti in maniera pratica ed essenziale quelle variabili che ti consentiranno, se vorrai approfondire, di impostare un percorso di cambiamento manageriale ed adottare le strategie di cambiamento che senti giunta l’ora di affrontare.
Spendere tempo e denaro solo per imparare a raccogliere i dati è inutile. Non c’è più tempo. Per questo ti forniremo, da subito, gli strumenti di calcolo base per:
- Conoscere il Costo Orario della poltrona.
- Collaborare con il Commercialista per ottenere un bilancio analizzabile finanziariamente.
- Impostare un’analisi dei costi variabili.
- Impostare un’analisi dei costi e dei margini del tuo listino.
- Iniziare ad adottare strategie di controllo di produzione e dei costi legati ad essa.
Se sei bloccato dalla paura, dall'incertezza e dai dubbi, è tempo di rimboccarsi le maniche e fare tutto quello che occorre per prendere in mano il controllo della tua attività e valorizzare la tua professionalità.
I prossimi mesi determineranno il nuovo mercato: sta a te, ora, decidere come farne parte.
Io ti aspetto per condividere ed unire le forze in questo momento di cambiamento globale. Dobbiamo remare tutti insieme, dalla stessa parte. Se uniamo le forze, usciremo in un nuovo mondo.
Buon lavoro.
Dott. Marco Del Corso, Odontoiatra
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